¿Cuál es el Mejor Medio de Contacto para Reclutar Personal en 2025?

En el competitivo mercado laboral actual, seleccionar el canal de comunicación adecuado es crucial para atraer y retener talento. Según la encuesta “Termómetro Laboral” realizada por OCCMundial en febrero de 2025, las preferencias de contacto varían según la edad y el perfil profesional de los candidatos.​

📈 Principales Canales de Contacto Preferidos por los Candidatos

La encuesta, que recopiló las opiniones de 2,155 profesionales, reveló los siguientes resultados:​

• WhatsApp: El 58% de los encuestados prefiere ser contactado por este medio, especialmente los jóvenes de 21 a 30 años, debido a su inmediatez y familiaridad.​
• Llamadas Telefónicas: Preferidas por el 24% de los participantes, siendo más comunes entre personas de 31 a 40 años (34%).​
• Correo Electrónico: Elegido por el 16% de los encuestados, es valorado por su formalidad y posibilidad de detallar información.​
• LinkedIn: Solo el 1% mostró preferencia por esta red profesional, indicando una tendencia hacia canales más directos y personales.​

🧠 ¿Qué Información Buscan los Candidatos en el Primer Contacto?

Al establecer el primer contacto, es esencial proporcionar información clara y relevante. Los candidatos valoran:​

• Responsabilidades del Puesto: El 43% desea conocer las tareas y funciones específicas.​
• Sueldo Ofrecido: El 25% considera importante tener claridad sobre la remuneración desde el inicio.​
• Descripción de la Empresa: El 24% busca entender la cultura y valores organizacionales.​
• Beneficios Adicionales: Solo el 8% prioriza esta información en el primer contacto.​

🎯 Recomendaciones para Reclutadores

• Segmenta tu Audiencia: Adapta el canal de comunicación según la edad y preferencias del candidato
• Sé Claro y Conciso: Proporciona información esencial sobre el puesto y la empresa desde el primer mensaje.​
• Utiliza Canales Efectivos: Considera herramientas como WhatsApp Business para facilitar la comunicación y seguimiento.​

Al comprender las preferencias de los candidatos y ofrecer información relevante desde el primer contacto, las empresas pueden mejorar significativamente sus procesos de reclutamiento y atraer al talento adecuado.